Отличный ресторан с огромными порциями и доступными ценами. Очень вкусный, сочный стейк, приготовленный на мангале. Обслуживание на уровне, но в загруженные дни заказ могут готовить довольно долго, но ожидание того стоит. Однозначно рекомендую к посещению в Ивано-Франковске. Столик желательно заказывать заранее.
Взагалі персонал ніякий,коли прийшли до ресторану спитали чи є вільні столики ,офіціанти просто проігнорили,вже коли адміністратор підійшла столик знайшовся,чекали пів години щоб підійшов хтось взяв замовлення.Пасту мені за годину часу так і не принесли.
Місце затишне і розташоване в самісінькому центрі міста, але обслуговування не на найвищому рівні. Сам заклад нараховує два зали на першому та другому поверхах, а оскільки зараз літо, то також присутній літнік. Чимала площа для роботи. Мені одразу кинулось в очі, що персонал не справляється через їх недостатню кількість. Поки ми чекали замовлення, то декілька відвідувачів просто покинули заклад недочекавшись офіціантів. Очікували на замовлення 35 хвилин, замовили картопляне пюре з курячою грудинкою та овочами(аля Сальса). Їжа була кімнатної температури, ніби постояла 20 хвилин, що і насправді було, бо ми замітили багато тарілок на виніс зі сторони кухні, які просто стояли і чекали на офіціантів, серед них була наша.
Колись цей заклад справляв приємніше враження, раніше навіть рекомендував друзям, що не можу зробити тепер.
Обслуговування жахливе. Офіціанти довго несуть меню, навіть коли зали порожні. Адміністратор, яка працювала на першому поверсі 07.09.2018 це взагалі окрема тема. На мої обґрунтовані запитання з приводу організації банкету, сказала: « якщо Вам шось не подобається на рахунок правил замовлення банкету, вийдіть з закладу». Відчуття ніби в неї дома побували. Хамка ще та. До клієнтів дозволяє підвищувати голос та говорити на «Ти». А інший адміністратор, якого я покликала виявити ситуацію відповів : « якщо вона вам нахамила, значить самі винні ви , що щось не те сказали». Що ?!
В цьому закладі про клієнтів не дбають, і про репутацію теж. А про правило « Клієнт завжди правий» взагалі не чули . Таке враження ніби адміністраторів з вулиці по оголошеною набирають, тому що професіоналізмом і не пахне ! Їжа у вас смачна, але цього не достатньо , має бути ще і серсів а він у вас 0. Цікаво куди дивиться власник коли підбирає персонал. Були вашими постійними клієнтами тепер ні ногою !
Замовлення чекали більше ніж 30 хвилин! Діти кричали їсти! Картоплю принесли через 35 хвилин і холодну!!! Змінилась в мене думка про ваш так би мовити Ресторан!!!
Чекати довго(50хв ). Ніби їжа смачна, але через годину як попоїли зрозуміли що щось не так. Наступного дня двоє з трьох були під капельницею.
UPD: керівництво закладу обіцяло виправитись. колись зайдемо може
UPD 2: мені любязно повернули вартість мого чеку, що справило приємне враження і турботу про клієнтів та імідж закладу
Любимо цей заклад і часто буваємо тут, але дуже просимо звернути увагу на температуру страв, які подаються: майже завжди вони ледь теплі. Невідомо з чим це пов‘язано, на смак та якість цей нюанс не впливає, але хотілося б, щоб їжа була гарячою.
Любимо Фамілію, та періодично приводимо сюди своїх друзів з інших міст України. За три роки ніяких претензій крім дрібних недоліків в обслуговуванні. Смачна їжа, приємна атмосфера і інтер'єр. Після вечері (форель і деруни з соусами) стало погано всім чотирьом гостям, за всіми ознаками схоже на харчове отруєння. Проблема ускладнювалася тим, що наші гості після цього були весь день в дорозі. Просимо керівництво більш уважно слідкувати за процессом готування та якістю їжи.
Дуже Смачно. Ціни відповідають порціям. Інколи навіть здається що принесли більше. Приємні офіціанти та адміністрори. Атмосфера також на висоті, не шумно. Другий поверх просто шик, особливо терраса.
Всё было отлично. Интерьер, еда (просто на высоте). При сильной загрузке кухня не справляется. Снизил оценку за красивые, но не практичные светильники (те что над столиками). Об них можно удариться головой (особенно если вы высокий)
Для Киевлян будет удивлением однозначно) Большие и вкусные порции, разнообразное меню, отличные цены и приятный сервис. Все то чего нет ни в одном Киевском ресторане) Приходите сюда обязательно, но столик заказывайте заранее. Топ 1 во Франыке.
по-русски
щоб додати відгук
Відгуки про Ресторан "Фамілія"
Найкраще, найсмачніше і найзатишніше місце в серці Івано-Франківська!
Отличный ресторан с огромными порциями и доступными ценами. Очень вкусный, сочный стейк, приготовленный на мангале. Обслуживание на уровне, но в загруженные дни заказ могут готовить довольно долго, но ожидание того стоит. Однозначно рекомендую к посещению в Ивано-Франковске. Столик желательно заказывать заранее.
Смачно. Заклад, якій я рекомендую всім, хто хоче смачно і ситно поїсти
Взагалі персонал ніякий,коли прийшли до ресторану спитали чи є вільні столики ,офіціанти просто проігнорили,вже коли адміністратор підійшла столик знайшовся,чекали пів години щоб підійшов хтось взяв замовлення.Пасту мені за годину часу так і не принесли.
Дуже затишна атмосфера і смачна кухня. Хочеться сюди повертатись.
Смачно, але сервіс хромає!
Грубий персонал, повільний та не привітний. Довго чекали замовлення, принесли холодну їжу
Місце затишне і розташоване в самісінькому центрі міста, але обслуговування не на найвищому рівні. Сам заклад нараховує два зали на першому та другому поверхах, а оскільки зараз літо, то також присутній літнік. Чимала площа для роботи. Мені одразу кинулось в очі, що персонал не справляється через їх недостатню кількість. Поки ми чекали замовлення, то декілька відвідувачів просто покинули заклад недочекавшись офіціантів. Очікували на замовлення 35 хвилин, замовили картопляне пюре з курячою грудинкою та овочами(аля Сальса). Їжа була кімнатної температури, ніби постояла 20 хвилин, що і насправді було, бо ми замітили багато тарілок на виніс зі сторони кухні, які просто стояли і чекали на офіціантів, серед них була наша.
Колись цей заклад справляв приємніше враження, раніше навіть рекомендував друзям, що не можу зробити тепер.
Обслуговування жахливе. Офіціанти довго несуть меню, навіть коли зали порожні. Адміністратор, яка працювала на першому поверсі 07.09.2018 це взагалі окрема тема. На мої обґрунтовані запитання з приводу організації банкету, сказала: « якщо Вам шось не подобається на рахунок правил замовлення банкету, вийдіть з закладу». Відчуття ніби в неї дома побували. Хамка ще та. До клієнтів дозволяє підвищувати голос та говорити на «Ти». А інший адміністратор, якого я покликала виявити ситуацію відповів : « якщо вона вам нахамила, значить самі винні ви , що щось не те сказали». Що ?!
В цьому закладі про клієнтів не дбають, і про репутацію теж. А про правило « Клієнт завжди правий» взагалі не чули . Таке враження ніби адміністраторів з вулиці по оголошеною набирають, тому що професіоналізмом і не пахне ! Їжа у вас смачна, але цього не достатньо , має бути ще і серсів а він у вас 0. Цікаво куди дивиться власник коли підбирає персонал. Були вашими постійними клієнтами тепер ні ногою !
Дуже люблю даний заклад! Смачні страви та дуже хороший персонал. Салат "Цезар" ( у всіх закладах його замовляю) - у "Фамілії" найкращий! Рекомендую!
Замовлення чекали більше ніж 30 хвилин! Діти кричали їсти! Картоплю принесли через 35 хвилин і холодну!!! Змінилась в мене думка про ваш так би мовити Ресторан!!!
Чекати довго(50хв ). Ніби їжа смачна, але через годину як попоїли зрозуміли що щось не так. Наступного дня двоє з трьох були під капельницею.
UPD: керівництво закладу обіцяло виправитись. колись зайдемо може
UPD 2: мені любязно повернули вартість мого чеку, що справило приємне враження і турботу про клієнтів та імідж закладу
Затишно дуже, смачно, були неодноразово і завжди задоволені!!!
Очень вкусно и недорого!
Любимо цей заклад і часто буваємо тут, але дуже просимо звернути увагу на температуру страв, які подаються: майже завжди вони ледь теплі. Невідомо з чим це пов‘язано, на смак та якість цей нюанс не впливає, але хотілося б, щоб їжа була гарячою.
Любимо Фамілію, та періодично приводимо сюди своїх друзів з інших міст України. За три роки ніяких претензій крім дрібних недоліків в обслуговуванні. Смачна їжа, приємна атмосфера і інтер'єр. Після вечері (форель і деруни з соусами) стало погано всім чотирьом гостям, за всіми ознаками схоже на харчове отруєння. Проблема ускладнювалася тим, що наші гості після цього були весь день в дорозі. Просимо керівництво більш уважно слідкувати за процессом готування та якістю їжи.
Дуже Смачно. Ціни відповідають порціям. Інколи навіть здається що принесли більше. Приємні офіціанти та адміністрори. Атмосфера також на висоті, не шумно. Другий поверх просто шик, особливо терраса.
Тут дуже смачно. Декілька разів замовляла пасту з куркою. Смачно і дуже ситно:)
Дуже затишно і дуже смачно! Як буваємо в Іаано-Франківську - то завжди сюди заходимо.
Смачно, великі порції та дуууже дешеві ціни, в порівнянні з іншими закладами.
Всё было отлично. Интерьер, еда (просто на высоте). При сильной загрузке кухня не справляется. Снизил оценку за красивые, но не практичные светильники (те что над столиками). Об них можно удариться головой (особенно если вы высокий)
Гарний ресторан, смачніше ніж в 10-ці, але порції звісно менші. Дуже смачно готують на грилі.
Смачно і хороше обслуговування
Привітний та компетентний персонал, просторо, смачні страви з гарними презентаціями)
Приємна атмосфера, смачна кухня
Чудове місце. Ркомендую спробувати форель річкову. Смакота
Для Киевлян будет удивлением однозначно) Большие и вкусные порции, разнообразное меню, отличные цены и приятный сервис. Все то чего нет ни в одном Киевском ресторане) Приходите сюда обязательно, но столик заказывайте заранее. Топ 1 во Франыке.
Хорошое место, с очень вкусной едой)
Хорошое место, с очень вкусной едой)
Довольно быстро, качественно и вкусно